Zasady wysyłki
Zasady i Czas Realizacji Wysyłek
W dtfekspert.pl wiemy, jak ważny w branży poligraficznej i odzieżowej jest czas. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienia trafiały do Ciebie jak najszybciej.
Ważne zastrzeżenia – przeczytaj przed zamówieniem:
Wysoki sezon produkcyjny
W okresach wzmożonej liczby zamówień (np. sezony przedświąteczne, wiosenno-letni szczyt reklamowy) czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu do 48 godzin. O ewentualnych opóźnieniach staramy się informować na bieżąco.
Czynniki niezależne od nas (Kurierzy)
Dokładamy 100% starań, aby paczka była gotowa na czas, jednak w skrajnych przypadkach losowych wysyłka może się opóźnić z przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej (np. awaria auta kuriera, brak odbioru paczek z naszej sortowni w danym dniu z powodu przepełnienia oddziału itp.).
Poprawność plików
Warunkiem ekspresowej wysyłki jest dostarczenie plików produkcyjnych, które nie wymagają poprawek i są przygotowane zgodnie z naszymi wytycznymi technologicznymi. Czas oczekiwania na dosłanie poprawnego pliku wstrzymuje proces produkcji.
Jeśli realizujesz kluczowe zlecenie dla swojego klienta i goni Cię sztywny termin, nie odkładaj zamówienia na ostatnią chwilę. Bezpieczny zapas 1–2 dni pozwoli uniknąć niepotrzebnego stresu związanego z pracą firm kurierskich.
Przejdź do strony głównej